Trenerzy.

Ekspert w zakresie perswazji windykacyjnej. Autor książek: „Czego nie zdradzą Ci najlepsi windykatorzy” oraz „Windykować i nie zwariować”. Propagator nowoczesnych metod szkoleniowych. Pasjonat pomiarów skuteczności działań windykacyjnych.

Pracował jako telewindykator w dwóch dużych bankach i firmie windykacyjnej. Swój pierwszy milion ściągnął w 2008 roku.

Regularnie odsłuchuje rozmowy windykatorów z różnych branż w ramach audytów przed szkoleniami oraz monitoringów poszkoleniowych. Wspiera rozwój windykatorów w obszarach: negocjacji, emisji głosu, odporności psychicznej oraz stosowania standardu prostego języka.

Szkolenie rozumie jako część procesu rozwojowego, który wymaga pomiarów, weryfikacji i przede wszystkim wsparcia jego głównych odbiorców – windykatorów.

Niestrudzony poszukiwacz nowych narzędzi szkoleniowych przyśpieszających rozwój kompetencji windykacyjnych. Specjalista w dziedzinie komunikacji niewerbalnej. Doświadczony trener-praktyk, który porzucił katedrę filozofii na rzecz windykacji należności.

Jest twórcą windykacyjnego escape roomu, oraz fabularnych, outdoorowych szkoleń team buildingowych dla windykatorów. Współtworzył i wprowadzal na rynek pionierskie szkolenia windykacyjne wykorzystujace grywalizację.

Uzyskał certyfikację w zakresie profilowania behawioralnego, a zdobytą wiedzą dzieli się podczas szkoleń dla windykatorów terenowych.

Przeszkolił ponad 1500 windykatorów z różnych sektorów (banki, firmy windykacyjne, firmy pożyczkowe, kancelarie prawne i komornicze).