Pierwszy w Polsce blog poświęcony rozwojowi Windykatorów.
Firmy coraz częściej nie szukają już „szkolenia dla zasady”. Coraz rzadziej chodzi o to, żeby „coś się odbyło i żeby była faktura”. Zaczyna liczyć się realny efekt. Managerowie pytają wprost: jak zrobić, żeby szkolenie dało wynik, a nie tylko zdjęcie grupowe i plik prezentacji na dysku. To bardzo zdrowe podejście. Tylko jest jedna rzecz, którą […]
Wyobraź sobie, że wchodzisz do pokoju nastolatka. Najpierw potykasz się o stertę ubrań, które wyglądają, jakby same próbowały uciec z miejsca zbrodni. Na biurku stoi kubek po herbacie, który – sądząc po kolorze zawartości – prawdopodobnie przeszedł już kilka etapów ewolucji i właśnie zakłada własną kolonię. Czujesz, że za chwilę emocje w Tobie wybuchną, jednak […]
Pracujesz w windykacji i chcesz robić to dobrze – ale nie kosztem własnego spokoju? Te książki to praktyczne wsparcie w codziennych rozmowach, negocjacjach i radzeniu sobie z emocjami – zarówno klientów, jak i własnymi. To zbiór konkretnych technik i doświadczeń, które pomogą Ci lepiej dogadywać się z ludźmi, skuteczniej odzyskiwać należności i… spokojniej kończyć każdy dzień.
Zapisz się do newslettera „Narzędziownia windykacyjna”
