Skuteczna analiza potrzeb przy szkoleniach windykacyjnych
Dlaczego analizę potrzeb warto przeprowadzić na 3 poziomach? Jak mierzyć wyjściowy poziom kompetencji windykatorów? Jak dopasować narzędzia szkoleniowe?
Pierwszy w Polsce blog poświęcony rozwojowi Windykatorów.
Dlaczego analizę potrzeb warto przeprowadzić na 3 poziomach? Jak mierzyć wyjściowy poziom kompetencji windykatorów? Jak dopasować narzędzia szkoleniowe?
Pracujesz w windykacji i chcesz robić to dobrze – ale nie kosztem własnego spokoju? Te książki to praktyczne wsparcie w codziennych rozmowach, negocjacjach i radzeniu sobie z emocjami – zarówno klientów, jak i własnymi. To zbiór konkretnych technik i doświadczeń, które pomogą Ci lepiej dogadywać się z ludźmi, skuteczniej odzyskiwać należności i… spokojniej kończyć każdy dzień.