Blog.

Wyobraź sobie trenera piłkarskiego, który przed kluczowym meczem wchodzi do szatni, patrzy na zawodników i mówi: „Słuchajcie, zapomnijcie o taktyce. Wyjdźcie na boisko, bądźcie spontaniczni, po prostu wyraźcie siebie i bądźcie artystami”. Brzmi jak sabotaż? W sporcie zawodowym nikt nie zostawia wyników przypadkowi – tam liczy się powtarzalność i wyśrubowana do granic możliwości jakość wykonania […]

Jeszcze kilka lata temu pytanie brzmiało: „Czy AI zmieni windykację?”. Dziś to już nieaktualne. Sztuczna inteligencja jest obecna w scoringach, segmentacji portfeli, planowaniu kontaktów, tworzeniu komunikacji i analizie rozmów. Prawdziwe pytanie brzmi więc zupełnie inaczej: Bo jeśli słuchać marketingu dostawców technologii, można odnieść wrażenie, że bot za chwilę będzie negocjował skuteczniej niż najlepszy windykator, szybciej […]

Jeżeli regularnie śledzisz informacje o sztucznej inteligencji, to prawdopodobnie przynajmniej raz pomyślałeś: „No dobra, ale kiedy kolej przyjdzie na windykację?” Trudno się dziwić. Co kilka dni pojawiają się nowe nagłówki o firmach automatyzujących kolejne procesy. Chatboty odpowiadają klientom. Algorytmy analizują dokumenty. Systemy same tworzą treści, raporty i podsumowania. A skoro AI coraz lepiej radzi sobie […]