Pierwszy w Polsce blog poświęcony rozwojowi Windykatorów.
„Zbiję Cie tak mocno, żeby mama nie musiała mocniej” Wyznania gejszy Rola sankcji w rozmowie Sankcje w windykacji spełniają rolę motywatora. Są często głównym bodźcem przekonującym klienta do podjęcia działania. To dlatego ilość form ich zastosowania jest tak ogromna. Tym razem podzielę się z Wami jeszcze jednym sposobem na pokazanie klientowi straty lub zysku wynikającego […]
Jakiś czas temu podczas przerwy w szkoleniu podszedł do mnie uczestnik i powiedział: -Krzysiek, to jest dobre, ale my tak nie możemy -tzn. czego konkretnie nie możecie… negocjować? -no my teraz to już nic nie możemy, bo mamy być proklienccy -a co dokładnie to u Was znaczy? -do końca to nie wiem, chyba ze mamy […]
Pierwszy w Polsce praktyczny podręcznik ujawniający techniki najlepszych windykatorów. Jeśli chcesz zwiększyć skuteczność swoich rozmów – sprawdź co robią inni. Książka jest efektem 20 000 odsłuchanych rozmów, tysięcy godzin spędzonych w salach szkoleniowych z windykatorami oraz niezliczonych godzin analiz i pomiarów efektywności perswazyjnej.
