Zamknij
Architekci Windykacji | Szkolenia windykacyjne
Windykacja w małej firmie, cz.3: LUDZIE
26 września 2022

Windykacja w małej firmie, cz.3: LUDZIE

Zasłyszane: -Siłą są ludzie. To prawdziwy motor każdego biznesu. Dobrzy ludzie nie tylko są kluczowi dla firmy, oni są firmą! -Daj spokój z tym banałami o ludziach. Najważniejszy jest sprawny proces, know-how, automatyzacja. -ale to słowa Richarda Bransona. -Branson, Sranson, niech w Radomiu założy firmie. Jeśli windykacją zajmuje się u Ciebie np. księgowa, która świetnie […]

Windykacja w małej firmie, cz.2: PROCES
15 września 2022

Windykacja w małej firmie, cz.2: PROCES

Seksowny, ponętny, apetyczny, kusicielski, zalotny, uwodzicielski, kokieteryjny, flirciarski, nęcący, zalotny, wart grzechu. To kilka synonimów słowa „sexy”, które znalazłem. Niestety tak jak się spodziewałem… nie było wśród nich słowa proces. Doświadczenie mi podpowiada, ze budowa procesu (jakiegokolwiek) dla wielu nie stanowi kuszącej perspektywy. A budowa procesu windykacji? To dopiero antyteza uwodzicielskości. Jeżeli jednak występuje u […]

Windykacja w małej firmie, cz.1: TELEFON
6 września 2022

Windykacja w małej firmie, cz.1: TELEFON

Gdyby ktoś pracujący w małej czy średniej firmie zadał mi pytanie: słuchaj, co powinniśmy zrobić, żeby zwiększyć efektywność naszej windykacji?  A ja miałbym odpowiedzieć jednym zdaniem, nie analizując sytuacji wyjściowej, to powiedziałbym: dzwońcie więcej! Niestety najczęstszym problemem pojawiającym się w małych przedsiębiorstwach jest windykacja prowadzoną „na alibi”: -No przecież wysłałem mu maila; -Dopiero co poszła […]

Książki dla windykatorów

Pracujesz w windykacji i chcesz robić to dobrze – ale nie kosztem własnego spokoju? Te książki to praktyczne wsparcie w codziennych rozmowach, negocjacjach i radzeniu sobie z emocjami – zarówno klientów, jak i własnymi. To zbiór konkretnych technik i doświadczeń, które pomogą Ci lepiej dogadywać się z ludźmi, skuteczniej odzyskiwać należności i… spokojniej kończyć każdy dzień.

Podręcznik windykatora