Pierwszą książkę „Czego nie zdradzą Ci najlepsi windykatorzy” napisałem, bo sam takiej potrzebowałem gdy byłem windykatorem. Szukając pozycji z „windykacja” w tytule byłem przekonany, że skoro jest tak ogromna ilość poradników w zakresie sprzedaży, to i windykacja ma swoje odpowiedniki. Niestety, a może stety nie znalazłem takiej lektury. Stąd pomysł, żeby podzielić się swoją praktyczną wiedzą.
Przy „Windykować i nie zwariować” było trochę inaczej. Minęło 6 lat od premiery pierwszej książki, branża dojrzała i spotykając się w salach szkoleniowych z windykatorami miałem wrażenie, że oprócz nowych technik perswazyjnych pojawia się coraz częściej potrzeba wrzucenia na luz, spojrzenia na tę pracę z dystansu. Dlatego z przyjemnością napisałem drugą książkę.
Opinie są optymistyczne, więc tym bardziej zapraszam do lektury. Obie książki w najlepszej cenie i wysyłką za 0zł znajdziecie na www.podrecznikwindykatora.pl
Trzy pierwsze opinie poniżej:
To prawdziwa perełka dla osób związanych z windykacją! Pracuję w tej branży od ponad dekady, a lektura „Windykować i nie zwariować” była dla mnie inspirującym doświadczeniem. Sposób przedstawienia materiału jest niezwykle przystępny i angażujący, co sprawia, że książka staje się nieocenionym narzędziem do codziennego wykorzystania w pracy z negocjatorami. Poszczególne case’y to gotowy materiał na warsztaty – są inspirujące, ciekawe i doskonale nadają się do wspólnej analizy z zespołem. Pomysł z kodami QR i zabawnymi ilustracjami jest strzałem w dziesiątkę – świetnie urozmaica lekturę i pozwala czytelnikowi wejść głębiej w omawiane zagadnienia.
Katarzyna Andrzejewska, Trener wewnętrzny, Kancelaria Signi
Świetna lektura dla każdego, kto szuka podpowiedzi jak rozmawiać z dłużnikiem. Czyta się ją lekko i przyjemnie, co sprawia, że nawet trudne zagadnienia stają się zrozumiałe. Miałam okazję przeczytać poprzednią książkę autora „ Czego nie zdradzą Ci najlepsi windykatorzy”, więc byłam bardzo ciekawa, o czym będzie „Jak windykować i nie zwariować”. I nie zawiodłam się. Książka „Jak windykować i nie zwariować” tak jak poprzednia zawiera praktyczne podpowiedzi, które można wykorzystać w rozmowach z dłużnikami. Dodatkowo, najważniejsze fragmenty zostały wyeksponowane w ramkach, co ułatwia ich zapamiętanie i szybkie odnalezienie w tekście. To wartościowy przewodnik, który łączy teorię z praktyką, Zdecydowanie polecam!
Małgorzata Nadrowska, Ekspert ds. Wsparcia Windykacji, Capital Service S.A.
Książka „Windykować i nie zwariować” napisana jest łatwym, zrozumiałym językiem. Zawiera wskazówki, czego unikać, a na czym warto się skupić. Bardzo dobrym i pomocnym rozwiązaniem jest zamieszczenie kodów QR:). Warto docenić również fakt pochylenia się autora nad emocjami, stresem samych windykatorów. Z pełną świadomością polecam książkę dla tych początkujących jak i dla tych bardziej zaawansowanych windykatorów.
Katarzyna Kieloch, windykator od prawie 20 lat:)
