Zamknij
Architekci Windykacji | Szkolenia windykacyjne
Odsłuchy nie muszą być nudne
19 marca 2019

Odsłuchy nie muszą być nudne

Jak podnieść atrakcyjność sesji odsłuchowych dla windykatorów? Jak zwiększyć ich zaangażowanie podczas warsztatów? Jak wzbudzać emocje i zwiększać szanse na zapamiętanie treści?

Zdobądź certyfikat Trenera windykacji
21 lutego 2019

Zdobądź certyfikat Trenera windykacji

Już za dwa miesiące ( 25-26 kwiecień 2019) we Wrocławiu odbędzie się jedyne w Polsce otwarte szkolenie dedykowane wszystkim tym, którzy zajmują się rozwojem windykatorów. Trener windykacji – narzędziownia. Uwaga: brak wolnych miejsc! To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli na co dzień pracujesz na stanowisku: 8 rzeczy, które zyskasz opuszczając salę szkoleniową: Jeśli masz więcej […]

Techniki windykacyjne – cz.8: Świąteczne sankcjonowanie
5 grudnia 2018

Techniki windykacyjne – cz.8: Świąteczne sankcjonowanie

Jaki jest najlepszy dzień na deklarację w grudniu 2019? Jak radzić sobie ze świątecznymi wymówkami? Jak dobierać sankcje? Oldschoolowe sankcjonowanie, czyli co dzisiaj w rozmowach już nie przejdzie? Czym różni się dla windykatora grudzień od innych miesięcy?

Trener windykacji…w abonamencie?
20 października 2018

Trener windykacji…w abonamencie?

Czy doświadczony „trener windykacji w abonamnecie” może generować niższe koszty niż trener na etacie? Czy kompleksowy outsourcing rozwojowy może zastąpić etatowych trenerów? Czy trenerom wewnętrznym naprawdę zależy na osiąganiu celów biznesowych?

Jak mierzyć jakość windykatorów?
14 września 2018

Jak mierzyć jakość windykatorów?

Któż by nie chciał, aby jego ludzie byli lepsi w tym co robią? Aby odzyskiwali więcej, rozmawiali krócej i mieli lepsze współczynniki? Tylko czy z każdego można zrobić dobrego windykatora? I o wiele ważniejsze pytanie: czy każdy menadżer jest gotowy na wykonanie ogromnej pracy, by w tym rozwoju swoim ludziom pomóc?

Techniki windykacyjne – cz.6: Promocja na spłatę długu
20 czerwca 2018

Techniki windykacyjne – cz.6: Promocja na spłatę długu

Jak bronić się przed promocjami w życiu prywatnym i budować je w obszarze windykacji? Czy można konstruować skuteczne promocje na spłatę długu? Dlaczego reguła niedostępności jest tak silna i tak łatwo jej ulegamy?

Techniki windykacyjne – cz.3: Postaram się
20 lutego 2018

Techniki windykacyjne – cz.3: Postaram się

Jaka magia tkwi w zwrocie postaram się? Dlaczego bezwzględnie trzeba reagować, gdy klient z niego korzysta? Jaki mechanizm perswazyjny odpowiada za tak dużą popularność tego zwrotu?

Książki dla windykatorów

Pracujesz w windykacji i chcesz robić to dobrze, ale nie kosztem własnego spokoju? Te książki to praktyczne wsparcie w codziennych rozmowach, negocjacjach i radzeniu sobie z emocjami – zarówno klientów, jak i własnymi. To zbiór konkretnych technik i doświadczeń, które pomogą Ci lepiej dogadywać się z ludźmi, skuteczniej odzyskiwać należności i… spokojniej kończyć każdy dzień.

Podręcznik windykatora