Jak walczyć z efektem jojo w szkoleniach windykacyjnych
Co zrobić, aby utrzymać trwałą zmianę wypracowaną na szkoleniu? Dlaczego Windykatorzy po pewnym czasie przestają stosować działające techniki? Gdzie kończy się szkolenie?
Pierwszy w Polsce blog poświęcony rozwojowi Windykatorów.
Co zrobić, aby utrzymać trwałą zmianę wypracowaną na szkoleniu? Dlaczego Windykatorzy po pewnym czasie przestają stosować działające techniki? Gdzie kończy się szkolenie?
Dlaczego analizę potrzeb warto przeprowadzić na 3 poziomach? Jak mierzyć wyjściowy poziom kompetencji windykatorów? Jak dopasować narzędzia szkoleniowe?
Czym jest grywalizacja? Co daje wprowadzenie grywalizacji do szkoleń? W czym te szkolenia są lepsze od tradycyjnych?
Pracujesz w windykacji i chcesz robić to dobrze – ale nie kosztem własnego spokoju? Te książki to praktyczne wsparcie w codziennych rozmowach, negocjacjach i radzeniu sobie z emocjami – zarówno klientów, jak i własnymi. To zbiór konkretnych technik i doświadczeń, które pomogą Ci lepiej dogadywać się z ludźmi, skuteczniej odzyskiwać należności i… spokojniej kończyć każdy dzień.